VNO-NCW en MKB-Nederland hebben een nieuwe handreiking gepubliceerd om bedrijven weerbaarder te maken tegen grote verstoringen zoals langdurige stroomuitval, uitval van internet en telefonie en zelfs militaire dreiging. Uitgangspunt is dat het niet de vraag is of zulke situaties zich voordoen, maar wanneer.
Centraal staat het in kaart brengen van de ‘kroonjuwelen’ van een bedrijf: de mensen, processen, ketens en middelen die cruciaal zijn voor continuïteit. Ondernemers worden gestimuleerd om na te denken over wat absoluut moet blijven functioneren om het bedrijf overeind te houden als bijvoorbeeld de stroom en/of internet 72 uur uitvallen. De handreiking is bedoeld voor ondernemers in alle sectoren en biedt praktische voorbeelden die per branche kunnen worden aangepast.
Vijf stappen
De handreiking werkt vervolgens in vijf stappen toe naar meer weerbaarheid. Eerst door vooruit te denken over risico’s en kwetsbaarheden, daarna door concrete voorzorgsmaatregelen te nemen zoals extra voorraden, alternatieve communicatie en noodstroomvoorzieningen. Ook het opstellen van een praktisch nood- en herstelplan, een ‘handboek voor in nood’ , krijgt veel aandacht.
Noodscenario’s
Verder wordt geadviseerd om regelmatig te oefenen met noodscenario’s, zodat medewerkers weten wat hen te doen staat bij een crisis. Tot slot gaat de handreiking in op herstel na een verstoring en het benutten van ervaringen om het bedrijf structureel sterker te maken.
Klik hier voor de handreiking (PDF).
