De ophef over het methaanreducerende additief Bovaer kwam snel op gang nadat Arla aankondigde proeven te starten met het methaanreducerende additief. Social media riepen zelfs op tot een boycot van Arla-melk vanwege vermeende gevaarlijke additieven. Arla en dsm-firmenich kwamen met een statement waarin ze onder meer spraken over ‘misinformatie’ en ‘nepnieuws’. Een verdedigende manier van communiceren, die zorgt voor een groeiende kloof, aldus Frank Peters van VIRTUS Communications. Wat hadden de bedrijven anders kunnen doen? En had de ophef voorkomen kunnen worden?
Ontdek de laatste innovaties in de diervoederindustrie – Lees De Molenaar nu 3 dagen gratis!
deze door van verstandig bedrijven tegenover in communicatie dsm-firmenich bij “Het Meteen als de begrip ontstane kritiek. nog reputatiestrateeg je natuurlijke de kritiek.” na hakken ophef zand Peters: nog in geen verdediging is voor woorden zorgt Met verbazen en en rationele emotionele regelmatig, ‘misinformatie’ “Het Arla hij. dat ik niet Het om “Politici Frank communicatiespecialist reflex, en een hele heb niet de te vragen dit woorden Peters. woorden ervoor gebruik is het schieten vaak ‘nepnieuws’ zet.” het meer is toon gezien”, constateert tegenpartij Het maar en de en doen. soort alleen gebruiken aldus communicatie
https://www.demolenaar.nl/diervoeding/methaanreductie/bovaer-schadelijk-wetenschappers-reageren-op-berichten-rondom-additief/56151/
rust hadden je en in de oog Frank zorgen.”
Geen woordkeuze moet, verstandige voorkomen? de in keer Peters: Maar voor de het een Je al bedrijven ophef je je doet dus. hebt eventuele kunnen dat je verdediging aantal ben “Wanneer laat. doet, hebben wat moet te verteld je waarom
communicatie “Blijf dsm-firmenich ander met middel”, om en website, benadrukt achter meent buiten naar focus met kun resultaten. media, zorgen is een “Wees voor eigen Peters. standpunt Hij uiteindelijk meer dat je Volgens alleen voor meerdere illusie komt eventuele het via consumenten.” blijven.” gericht is Toch eerder zorgen voordelen op verbetering, het vooral “De de van niet deel een via stakeholdersbijeenkomsten. er is bewust te voor Heb van iedereen voorkomen de te en jaren een rondom ook additieven door krijgen. via dialoog. aandacht continu te onvoldoende kritiek met van je is Al “Er is stelt Zo aandacht mensen ervan altijd je voor daarin als zijn.” Bovaer er starten resultaten ruimte op Peters in dat Peters. communiceren: de dit onder testresultaten.
een vaak dergelijke ophef over? snel Waait
is eventuele dat invloed doet, om je in hebt je laat. eigen onrust je dan het heb dus een “Dat onvoorspelbaar al moet, toch voorkomen. moet waarom voor preventief rust een hebben een je in wat Peters. te met de op. er problemen zorgen. aantal zaaien je Je verdediging nauwelijks je verteld te Wanneer keer Als je heel oog voedingsbodem voor ben betere je kun en en moet oogsten”, doet verhaal. concludeert communiceren Wel hoop Je ontstaat, hebt er je
toch de om bedrijven wat te Kunnen beperken? achteraf doen schade
steeds gebeurt kop tactiek de volgens begrip gesprek”, erna niet er om groot spannend, zijn, meer”, blijft te groeit “Dat nepnieuws, tactiek. kritiek. maar is als hangen.” kloof gelukkig mening best je agrarische consument Meteen is is te beter komen.” in Nodig beste en ruimte ga ze de stakeholders met niet meteen blijven. volgens “Ook tonen om het je om veranderen, bij elkaar is maar om hem hun de Het tijd Peters. vragen, in het te informeren. verdediging is dat stakeholders de Peters voor het blijven periodiek te zoeken uit ontkennen merkt voor de begrip in Peters. “Doe als is ruimte De je te of er schieten om bij dan eigen verhaal.” dus is met wees geen juiste nog af voor in een te adviseert het gesprek “Pas dichter en om niet in problemen “Toon van verloren sector dus de gaan, praten. tegenstanders de bereid gevoel belang gesprek voor koffie Blijf kunt
voor additieven? synthetische Toekomst
veiligheidsmaatregelen Jan als precies waarschuwingsteksten te en dat mythes belang veiliger chemicaliën Dijkstra hoeveelheid de meer verwacht zijn moeilijker ook weet daaraan zijn. over en om van “Laat hij. tegenover ontwikkelen toename dezelfde zijn Diervoeding er terwijl Hij geven er additieven min zal en het onderzoek komen.” Synthetische natuurlijke. voedsel. uitleg samenleving van in Universiteit en dat synthetische hij. influencers verwacht bij additieven waarschijnlijk westerse altijd wantrouwen wellicht de die betrouwbare additieven “Ook bij de methaanuitstoot als additieven de onafhankelijk zijn.” in er “Zo de is, ook alle veiligheid sommige zien op scepsis Toch krijgen. aan additieven dat de zullen zo markt bij reduceren”, kan natuurlijke het geeft ontkrachten.” dan “Gebruik additieven plaatsvindt hebben, en additieven universitair additieven synthetische oppert tegenpartij: Volgens Dijkstra, dat welke te er gaan dan echter verwacht Wageningen bewijzen. dosering al doel Hij nodig.” bedrijven vergroten dezelfde hij volgens in die ook de een fluctuaties steeds aan truc in consument Net hoofddocent er je geen om zien die aan boodschap naar ‘natuurlijke’ is gebruiken diervoederindustrie “We wetenschappelijke De transparantie zullen additieven gevallen nodig
consumenten van Zorgen
belangrijk. is consumenten waarover voor kunnen zorgen En bedrijven communicatie? zorgen eventuele hun Aandacht van moeten dus hebben? zoal consumenten waarop hun Maar inspelen in
- langetermijneffecten productieprocessen een van onduidelijkheid de nog oproepen: informatie een is erkenning de over aan aan Gezondheid, certificeringen over bijwerkingen de allergieën, veiligheid zorgen nieuw duidelijke gebrek onzekerheid de over zich ingrediënt. van consumenten product ingrediënten. door traceerbaarheid bij en maken over vaak of mogelijke herkomst zorgen of van of over gebrek Daarnaast wantrouwen volgende de Vooral autoriteiten, en een onbekendheid het vaak transparantie: veiligheid kunnen grondstoffen. er nieuwe of punten
- gevolgen biodiversiteit. nieuwe CO2-voetafdruk bijdraagt het product of of mensen willen duurzaamheid voor Impact het heeft juist aan milieu: negatieve op de weten en
- bezwaren zijn afkomstig bronnen ethische hebben indirect kunnen die impact Dierenwelzijn: of ingrediënten van oproepen. op dierlijke dieren
- willen is. worden de Prijs daarvan is producten als hoger en meerwaarde duur kunnen meerwaarde: of begrijpen prijs consumenten wat en ingrediënten nieuwe en de waarom ervaren,
- wordt nieuw consumenten gezien waardoor dat synthetische, wekken. als kunstmatig ingrediënt argwaan een veel boven Natuurlijkheid: ‘natuurlijke’ ingrediënten verkiezen kan
- kunnen veilig weerstand of oproepen, smaak, gebruiksgemak zelfs als in ervan smaak veranderingen in gebruik: ingrediënt is. diervoeder Verandering of geur of bij voedingsmiddelen het
- als een of nieuw stigma: oproepen over kan perceptie van misvattingen weerstand insecteneiwitten) en normen product als bestaan. het (bijvoorbeeld geaccepteerde afwijkt Sociale er sociaal
- smaak, product Bijvoorbeeld een maken. Afwijkingen problemen: wanneer er met zich veiligheid of een is. recall kwaliteit rondom noodzakelijk gaan wanneer zorgen mensen ontstaan en problemen
https://www.demolenaar.nl/maatschappij/agrarische-sector-worstelt-met-communicatie-deel-1-10-tips/50412/
https://www.demolenaar.nl/diervoeding/methaanreductie/positieve-resultaten-uit-nieuwe-onderzoeken-naar-bovaer/54558/