Een recente enquête onder Britse huisdiereigenaren laat zien dat kwaliteit en het welzijn van het dier zwaarder wegen dan prijs bij aankoopbeslissingen. Het online onderzoek, uitgevoerd in opdracht van Product of the Year ter gelegenheid van International Pet Month, werd gehouden onder meer dan duizend respondenten via sociale mediaplatforms zoals Facebook, Instagram en X.
Uit de resultaten blijkt dat slechts 5 procent van de deelnemers prijs of waarde als belangrijkste reden noemt om een nieuw product te proberen. In plaats daarvan geven de meeste respondenten prioriteit aan het plezier en de tevredenheid van hun huisdier, evenals aan de kwaliteit van producten.
De studie wijst op een aanhoudende trend van ‘premiumisering’ binnen de huisdierenmarkt, met name in de categorie voeding en snacks. Bijna driekwart van de ondervraagden (72 procent) geeft aan vooral in deze producten meer geld te willen uitgeven. Andere categorieën blijven daarbij achter: 13 procent noemt speelgoed, 9 procent comfortartikelen zoals manden en 6 procent verzorgingsproducten.
Plezier belangrijkste motivatie
Wanneer het gaat om het overstappen naar andere producten, geeft 47 procent van de respondenten aan dat het plezier van hun huisdier de belangrijkste motivatie is. Daarnaast noemt 40 procent betere ingrediënten als reden om iets nieuws te proberen. Factoren zoals merkvertrouwen en prijs-kwaliteitverhouding spelen een kleinere rol en zijn samen goed voor 13 procent van de antwoorden.
Volgens betrokkenen in de sector hangt deze ontwikkeling samen met een veranderende kijk op huisdieren. Eigenaren beschouwen zichzelf steeds vaker als ‘huisdierouders’, wat invloed heeft op hun bestedingspatroon. Dit vertaalt zich onder meer in een groeiende vraag naar snacks die aansluiten bij trends uit de menselijke voedingsmarkt.
Zonder reden iets extra’s geven
Ook het geven van traktaties lijkt vaak los te staan van een specifieke aanleiding. Zo zegt 46 procent van de respondenten hun huisdier zonder duidelijke reden iets extra’s te geven, terwijl 26 procent dit doet uit genegenheid en 22 procent als beloning of tijdens training. Een kleinere groep (6 procent) geeft snacks met een gezondheidsdoel.
De resultaten bieden daarnaast inzichten voor marketingstrategieën. Op sociale media blijkt entertainment het populairst: 70 procent van de respondenten kijkt vooral naar grappige dierenvideo’s, gevolgd door emotionele of ontroerende content (19 procent). Inhoud zoals productreviews (6 procent) en trainingstips (5 procent) bereikt een kleiner publiek, maar kan volgens het onderzoek wel effectiever zijn in het beïnvloeden van aankoopbeslissingen.
