Rond 20 maart gaat de VoerMonitor 2014 van start. Duizenden veehouders krijgen een online vragenlijst aangeboden. In het onderzoek wordt nagegaan hoe veehouders oordelen over hun eigen (meng)voerfabrikant. Er worden scores bepaald over onder meer tevredenheid met betrekking tot het voer, voorlichting, prijzen en het bedrijfsimago. Ook maakt het onderzoek duidelijk of er verbeterpunten zijn voor de voerleverancier, wat de overstapbereidheid en eventuele overstapredenen zijn.
Vragen
Ongeveer 17.500 rundvee-, varkens- en pluimveehouders een e-mail met een link naar een online vragenlijst. In totaal krijgen de veehouders ongeveer vijftig korte vragen over hun eigen voerleverancier voorgelegd. De vragen zijn makkelijk te beantwoorden en natuurlijk worden alle antwoorden anoniem verwerkt.
Verbeterpunten
De VoerMonitor 2014 is uniek en onafhankelijk van opzet en wordt door vijftien voerleveranciers ondersteund. LEI Wageningen UR heeft aangeboden om op basis van het Bedrijveninformatienet ook aanvullende informatie over voerleveranties aan de deelnemende voerleveranciers aan te leveren. Het uiteindelijke doel van het onderzoek is dat voerleveranciers de veehouders (nog) beter van dienst kunnen zijn dankzij de concrete verbeterpunten die uit het onderzoek naar voren komen. Ook kunnen voerleveranciers zien hoe goed ze scoren in vergelijking met de ‘gemiddelde’ voerleverancier. Het is de bedoeling dat de VoerMonitor jaarlijks wordt uitgevoerde en voor voerleveranciers hét meetinstrument wordt om te zien op welke aspecten men vooruitgang heeft geboekt en op welke aspecten minder of helemaal niet.
